évaluez vous sur les 4 piliers de l’expérience client

Nous allons vous poser 10 questions clés concernant l’expérience client dans votre entreprise, pour chacune d’elles dites nous si votre entreprise :

5 >> Y répond totalement
4 >> Y répond en grande partie
3 >> Y répond partiellement
2 >> Commence à s’en préoccuper
1 >> N’y répond pas et ne s’en préoccupe pas

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